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    这个由上汽集团、张江高科和阿里巴巴合力打造的汽车品牌，含着“金汤匙”出世，背负着上汽集团品牌向上的愿望，却屡屡出现公关危机。

    先前，网友发现小米雷军于北京小米车辆工厂交付日乘的深蓝色小米SU7Max后胎有白色附属物爆出。对于此事，4月5日，小米集团公司关系部经理王化在微博上发文回复称，“经实地勘察为地上存有当场构建交付典礼原材料颗粒物，经后胎辗压后附着在轮胎上，后当然爆出被照片记录出来。请大家放心并不是车子螺钉掉下来，也感谢仔细网友们的发觉。”

    该公关人员明确表示，视频中所呈现的刀片规格型号最少超出1cm甚至更长。依据这一真理的客观性，他们基本上作出判断，该产品绝不可能要以他们工厂排出合规产品。除此之外，该公关人员还向记者透露，目前已与当事人获得成功取得联系，并请求当事人递交购买地点及产品包装设计生产批号等关键信息，有利于进一步进行确认与妥善处理这件事情。

    危机公关有着怎样的层次感

    记者接着打电话舒肤佳官方网热线电话，工作人员称上述情况很少发生，“舒肤佳的产品在出厂前都是经过严格质量检验，并且符合国家有关卫生状况法规的，以确保产品十分安全。”并且表示企业有专业的公关部门承担媒体采访、回应媒体问题，会把记者要求移交给公关部门和责任人。

    在公关行业里，品牌整合营销专业毕业生能够成为公关助手或执行，负责撰写新闻稿、组织活动和管理群众关联。他们还可以出任公关主管，负责制订公关对策、融洽媒体关系和管理危机传播。他们还可以从业社交网络管理、blog撰写和线上信誉管理等相关工作。

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